واكد بان في مؤتمر صحفي على ضرورة مواصلة المفاوضات على الرغم من أن الجولتين الأولى والثانية لم تحققا تقدما جيدا، مضيفا أنه لا يوجد أي طريق آخر إلا مواصلة مؤتمر جنيف.
وأعلن أنه على اتصال دائم بمبعوثه إلى سورية الأخضر الإبراهيمي الذي يلعب دور الوسيط في هذه المفاوضات.
ودعا المجتمع الدولي إلى تقديم المساعدات الإنسانية للشعب السوري